Conditions générales de location

Généralités

La location minimale de trois jours comprend :

• 2 conducteurs titulaires d'un permis valide, âge minimum de 22 ans et 2 ans d'expérience de conduite
• Livraison et restitution gratuites à la jetée et à l'aéroport
• Kilométrage illimité
• Toutes les taxes

Les locations d'une journée ne sont acceptées que selon disponibilité pour les clients réguliers venant de Praslin ou La Digue (deuxième réservation)

Nous n'acceptons plus les réservations des passagers de croisière

Le véhicule doit être restitué propre et en ordre, sinon des frais de nettoyage minimum de 30 € seront facturés.

Les crevaisons doivent être réparées par le client avec la roue de secours fournie dans le coffre. Nous pouvons proposer ce service moyennant un supplément. Signalez toutes les crevaisons afin que nous puissions les remplacer. En cas de crevaison normale, nous ne facturons pas le dommage, mais si le pneu est déchiré, des frais de remplacement seront facturés.

Une voiture restituée après 9h00 sera facturée au tarif journalier complet ; une voiture restituée avant 9h00 ne sera pas facturée pour ce jour.

Le paiement peut être effectué en espèces en euros, USD ou SCR ou par carte, avec des frais de 3% avec Visa ou MasterCard et de 5% avec American Express.

Assurance

La garantie CDW (exonération des dommages par collision) est incluse dans le tarif et limite votre responsabilité financière en cas de dommage, avec une franchise de 500 € pour les voitures compactes ou 1200 € pour les SUV. Si le véhicule est endommagé pendant votre garde, vous êtes responsable des premiers 500 € ou 1200 €, et nous couvrons le montant au-delà.

Une carte de crédit doit être fournie pour garantir la franchise.

Nous ne bloquons aucun dépôt pour la franchise et ne le débitons pas sur la carte fournie. Le locataire doit disposer des fonds en cas de dommage au véhicule.

Toutes les voitures sont assurées en responsabilité civile, couvrant intégralement l'autre partie en cas d'accident.

Les dommages causés par la conduite en état d'ivresse, la négligence grave, le non-respect des conditions de location ou toute autre activité illégale sont exclus de la couverture. Le locataire sera entièrement responsable du dommage — la franchise ne s'appliquera pas.

Les dommages au soubassement du véhicule, la perte ou l'endommagement des clés et les dommages aux pneus ou aux vitres (fenêtres, pare-brise, etc.) ne sont pas couverts et seront déduits de la franchise.